TECHNICIEN PRESTATION (H/F)

Prise de poste au 6 janvier avec date limite de candidature au 1ER décembre.
Sous la responsabilité du manager, le technicien invalidité sera chargé des missions suivantes :

Instruire et liquider les demandes de pensions d’invalidité et d’allocations supplémentaires d’invalidité ;
Exploitation des Déclarations de Ressources de l’assuré ;
Traiter les mises à jour du dossier en fonction de la situation de l’assuré (changement de situation professionnelle, familiale, etc.) jusqu’à son départ en retraite ;
Garantir la qualité de service (délais de traitement, conformité du dossier et fiabilité des informations saisies) ;
Assurer le traitement des mails et réaliser les appels téléphoniques dans le cadre de la relation client avec les assurés.
Prendre en charge la gestion médico-administrative des dossiers
Gérer la relation client avec nos partenaires internes (Service médical, Service sociaux.) et externes (assurés, CARSAT, UDAF .
Le tout en tenant compte des objectifs du service et des échéances.

Profil recherché
Vos compétences
Savoir travailler dans un environnement de production avec des indicateurs quotidiens (nombre de dossiers traités, taux de rejets.) ;
Etre à l’aise avec les chiffres
Avoir une forte capacité d’analyse ;
Savoir appliquer une législation spécifique ;
Etre à l’aise avec l’outil informatique, savoir utiliser plusieurs applications en même temps et vous faire preuve de capacité d’adaptation.
Qualités rédactionnelles
Aptitude à travailler en équipe
Sens de la rigueur et de la méthode
Sens de la confidentialité
Votre formation

Informations complémentaires

Niveau : 3

Rémunération annuelle brute (X 14 mois) : 25225,20€ à l’entrée

Intégrer la CPAM, c’est aussi pouvoir bénéficier des avantages suivants :

Des horaires flexibles,
Jusqu’à 15 jours de RTT/an selon les horaires de travail,
La possibilité d’exercer en télétravail (sous conditions)
Une carte déjeuner : créditée de 11.52 € par jour travaillé,
Une possibilité de bénéficier des œuvres sociales proposées par le CSE,
Une participation employeur aux abonnements de transport à hauteur de 75%,
Une prime de crèche pour garde d’enfants sous conditions,
Une mutuelle et une prévoyance d’entreprise.