Secrétaire médical / médicale Nice (H/F)
Description du poste
Nous recherchons pour notre cabinet médical : un Secrétaire médicale H/F
Les missions principales du / de la Secrétaire médical(e) seront les suivantes :
– Prise en charge du patient :
– Accueil physique (renseigner et donner des recommandations aux patients),
– Respect de la procédure d’accueil et d’enregistrement du patient sur le logiciel,
– Constitution et vérification des éléments de facturation des dossiers patients
– Facturation des examens médicaux,
– Gestion de la salle d’attente.
– Prise de rendez-vous patient (physique et téléphonique) :
– Répondre avec bienveillance aux attentes et interrogation du patient,
– Tenir à jour le dossier patient (vérification des coordonnées du patient ),
– Respecter la procédure de prise de rendez-vous concernant le logiciel d’exploitation,
– Respecter les consignes de prise de rendez-vous en tenant compte des spécificités des différents médecins,
– Prendre les rendez-vous patients suivant la présence des médecins et des manipulateurs.
– Relationnel avec les différents acteurs
– Relais téléphonique (Prise des messages, filtrage des appels, transfert des appels à la personne concerné),
– Assurer la transition entre le patient et le médecin,
– Transmission des informations aux personnes concernées de façon claire et explicite pour un meilleur suivi des dossiers en cours,
– Gestion administrative
– Télétransmission des actes tous les jours
– Traitement des dégradés, gestion des rejets, relance des patients
– Saisie des imageries lourdes et cotation en fonction des comptes rendus
– Gestion de la caisse