Secrétaire d’Auto-École (H/F)
Description du poste
Nous recherchons un(e) Secrétaire d’Auto-École motivé(e) et organisé(e) pour être le premier contact avec nos clients et assurer la gestion administrative de notre établissement. Vous serez au cœur de notre organisation et veillerez à la bonne coordination des activités quotidiennes.
Vos missions principales seront les suivantes :
– Accueillir, orienter et renseigner les clients (en présentiel et par téléphone).
– Gérer la prise de rendez-vous et le planning des moniteurs.
– Inscrire les élèves et assurer le suivi complet de leurs dossiers administratifs.
– Suivre les paiements et effectuer les relances nécessaires.
– Préparer les documents nécessaires pour les examens (code et conduite).
– Coordonner les sessions de formation théorique et pratique.
– Préparer les supports pédagogiques destinés aux formateurs.
– Assurer le suivi des statistiques et des résultats des élèves.
Profil recherché :
Compétences techniques :
– Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, logiciels de gestion de planning).
– La connaissance du logiciel ELGEAWEB est un plus apprécié (Code Rousseau).
Qualités personnelles :
– Excellentes compétences relationnelles et sens de l’accueil.
– Organisation, rigueur et autonomie dans le travail.
– Capacité à gérer le stress et à résoudre les problèmes rapidement.
– Discrétion et respect de la confidentialité des informations.
Minimum 6 mois d’expérience dans un poste similaire requis.
Salaire : à négocier selon expérience.