Secrétaire Après-Vente (H/F)
Description du poste
Notre Groupe Automobile basé dans la Drôme, l’Ardèche et le Vaucluse est fier de représenter les marques françaises Citroën, DS, Peugeot, Alfa, Jeep et Leapmotor.
A ce jour, plus de 150 collaborateurs contribuent au développement de l’entreprise et à la satisfaction client. L’humain, l’excellence et le professionnalisme sont les points forts de notre groupe.
Nous nous engageons chaque jour à appliquer et faire respecter les valeurs de l’entreprise en matière de mixité et d’égalité professionnelle entre les hommes et les femmes.
Notre Groupe est engagé dans une politique en faveur de l’intégration et du maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Nous recherchons un(e) Secrétaire /facturière Après-Vente pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre concession MINODIER AUTOMOBILES située à VALENCE (26).
Description du poste et missions :
Vous serez un acteur clé dans la gestion administrative et la satisfaction de nos clients. Au sein du service Après-Vente, vos principales missions seront notamment les suivantes :
Missions principales :
– Établissement des factures et encaissement des paiements clients.
– Envoi des factures aux clients en compte.
– Accueil téléphonique et prise de rendez-vous pour l’atelier.
– Relance et suivi des clients dans le cadre de la qualité des travaux effectués.
Profil recherché :
Sens de l’organisation et de la rigueur administrative.
Excellente communication orale et écrite.
Aptitude à gérer les priorités dans un environnement dynamique.
Capacité à travailler en équipe tout en restant autonome sur les tâches assignées.
Conditions de travail :
Contrat : 35 heures par semaine.
Horaires : 8h-12h / 14h-18h du lundi au vendredi (un jour par semaine possibilité de terminer 11h (à définir).
Rémunération : 1 819 euros brut par mois + prime de qualité.
Avantages : Mutuelle d’entreprise et tickets restaurant.
Profil souhaité :
– aptitude à accueillir du public
– sens de l’adaptation et excellent esprit d’équipe
– dynamique et impliqué
– souriant-e, vous savez garder votre sang-froid face aux imprévus
– excellente présentation, bonne élocution
– vous êtes ponctuel-le
– maîtrise de l’outil informatique
– idéalement intéressé (e) par le secteur automobile
NIVEAU D’ÉTUDE : BAC +2 MINIMUM
Type d’emploi : Temps plein, CDI
Pas de télétravail