Opérateur / Opératrice de saisie (H/F)
Description du poste
Start People, l’agence d’emploi à votre écoute !Start People, c’est avant tout des conseillers attentifs et à l’écoute de vos besoins, de vos contraintes et de votre vie pour vous proposer la mission la plus adaptée.Nous nous attachons ainsi à nouer une relation privilégiée avec chacun de nos intérimaires.BTP, logistique, transport, industrie, agroalimentaire…, trouvez la mission qui vous ressemble parmi nos offres accessibles sur notre site startpeople.fr.
Embarquez avec Start People…CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d’activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d’emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu’il vous faut tout en privilégiant des relations professionnelles et humaines.POSTE :OPERATEUR / TRICE DE SAISIE (H/F)Nous recherchons pour notre client, basé à Bron, un.e Opérateur.trice de saisie au sein d’un service constitué de 6 personnes autonomes et engagées. Rattaché/e à l’Adjointe au Directeur Services Techniques, vous interviendrez sur différentes tâches :L’enregistrement des demandes de réparation dans notre système informatiques (SAP),La prise en charge de la relation client par téléphone et par mail,L’expédition des réparations aux clients,Le suivi administratif de l’activité, en prenant en charge notamment le traitement des demandes d’avoirs/refacturation ou encore le suivi des interventions en cours. Dans le cadre de vos missions vous pourrez être amené.e à intervenir en support à d’autres équipes sur des tâches équivalentes d’enregistrement, de suivi ou de traitement de mails et d’appels clients. CONDITIONS DU CONTRAT :CDIRémunération : 1 900 à 1 950 € brut + variable sur objectifAvantages : mutuelle, participation, tickets restaurant, prise en charge TCL à hauteur de 75 %, parking gratuitAvantages CSE Horaires : 9h00 – 17h00Parcours d’intégration d’une durée de 2 mois au sein de l’entreprise !PROFIL :Idéalement de formation Bac à Bac +2 Secrétariat ou Administration, vous justifiez d’une expérience probante sur une fonction similaire. Vous êtes à l’aise avec la saisie informatique, et avez déjà l’expérience de la relation clients, idéalement pour des clients professionnels dans un secteur d’activité technique et/ou médical.Vous êtes reconnu.e pour vos qualités, de rigueur, d’organisation et d’efficacité pour pouvoir gérer le nombre important des demandes de réparation et d’appels et la polyvalence nécessaire pour ce poste.Une aisance téléphonique et informatique et des facilités de communication à l’oral comme à l’écrit sont nécessaires pour mener à bien cette mission. Vous avez un grand sens du service et un excellent esprit d’équipe, ce qui vous permettra une collaboration de qualité avec l’équipe en place et de garantir vos objectifs.Vous faites preuve d’initiative et d’autonomie au quotidien.Prêt à vous lancer ? Postulez !Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.