Coordinateur Technique IT Junior (H/F)
Description du poste
Groupe VITAL, ESN + de 500 intervenant(es)s, spécialisé dans les domaines de l’informatique, dont l’exploitation, la production, les infrastructures, possède deux centres de services en France. Acteur reconnu dans son secteur d’activité, l’entreprise dispose également d’un service étude, recherche et développement, et d’un centre de formation.
Coordination des projets en cours et des équipes techniques
– Recenser et centraliser les différentes informations auprès des parties prenantes
– Etablir et prioriser les tâches liées au projet d’intégration/d’évolution d’infrastructure
– Etre l’interface entre les équipes, la direction, le client
– Rédiger les Dashboard d’activité et les plans d’avancement
– Rédiger ou valider les rapports d’incidents détaillés intégrant des plans correctifs et des améliorations
– Veiller au maintien de la qualité des prestations avec le suivi des SLA.
– Gestion et suivi de projet informatique en cours ou à venir de la définition de besoins à la phase de production
Gestion des activités récurrentes
– Configurer et administrer les serveurs et équipements réseaux
– Superviser les systèmes d’information (disponibilité, capacité, performance, .)
– Réaliser un support technique de niveau 2 en soutien des techniciens niveau 1.